Com a criação da coordenadoria foi possível centralizar e otimizar os serviços de atendimento de ocorrências de segurança pública na Capital, Região Metropolitana e Interior. A Ciops está equipada com um sistema que transmite gratuitamente as ligações realizadas para os telefones 190, 193 e 197, além de direcionar os números internacionais de emergência como 911, 112 e 196, as tele-atendentes realizam o contato inicial. Algumas informações são essenciais no momento da ocorrência, são elas: características dos assaltantes, veículo de fuga, se houve armas, além do endereço.
Interiorização da Ciops
A exemplo do acontece na Ciops central, em Fortaleza, a célula de Sobral, Região Norte do Estado, inaugurada no dia 11 de dezembro de 2010, funciona 24 horas por dia, realizando atendimento de urgência e emergência, além de rastrear em tempo real todas as viaturas das PM, PC e Corpo de Bombeiros. As informações também são interligadas à base de dados do Sistema de Informações Policiais (Sip), do Detran e da rede Infoseg.
Os dados coletados auxiliam no levantamento estatístico e de análises criminais de ocorrências do município permitindo, por exemplo, a polícia redirecionar seu efetivo em ações de prevenção ao crime. A célula conta com 77 profissionais entre colaboradores terceirizados e servidores públicos. A ideia é que todo este serviço também esteja interligado nacionalmente durante a Copa do Mundo de 2014.
Campanhas
A Ciops tem feito campanhas educativas. A primeira foi para diminuir o número de trotes recebidos pela coordenadoria. A ideia é conscientizar crianças e adolescentes a não passar trote, pois assim eles estarão prejudicando o atendimento. Equipes da Ciops visitam escolas da rede pública ou privada, orientando sobre o verdadeiro papel da Coordenadoria. Os alunos também podem visitar as dependências da Coordenadoria.
Recentemente a Ciops divulgou a campanha “Não dê esmola a criança em situação de rua”. O intuito foi conscientizar as pessoas quanto aos riscos das crianças que vivem em situação de mendicância. Com a medida, procura-se evitar, entre outras questões, a exploração comercial da infância.
Saiba mais
Oficialmente a Coordenadoria foi criada em 22 de janeiro de 1999, com o nome de Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops). Em 2008 a Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS) sofreu mudanças administrativas e o que era centro passou a ser uma coordenadoria através da publicação do decreto no 29.488, porém a sigla permaneceu inalterada.
Serviço
- A Ciops central está localizada na Rua Silva Paulet, 505, Bairro Meireles. Telefones: (85) 3101-6000 ou 190.
- A Ciops em Sobral fica localizada na Av. Dr. Guarany, 590, próximo ao Samu. Telefone: 190.
(Fonte: Site do Governo do Ceará)
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